INES CRM, logiciel de gestion de la relation client en mode web intègre désormais le giron du groupe Efficy.
INES CRM est un éditeur de logiciel basé en Rhône-Alpes, présent sur le marché des solutions CRM depuis 20 ans avec de très belles références comme BPI, Dalkia, Tubauto, DKV, Dimotrans et bien d’autres entreprises commerciales ou d’activités de services.
INES CRM s’inscrit dans la philosophie des autres solutions du Groupe Efficy (Efficy CRM) qui permettent aux PME, PMI, fédérations, associations, collectivités, administrations de disposer d’une solution personnalisée grâce à son moteur de paramétrage.
Par ce rachat, Efficy confirme son statut de spécialiste européen des solutions CRM et de gestion de la force de vente.
Le groupe Efficy représente désormais plus de 220 spécialistes du CRM répartis dans 7 pays avec un CA de 26,5 M€.
Chaque jour, 185 000 utilisateurs répartis sur 4500 clients exploitent les solutions du Groupe Efficy.