Application mobile pour techniciens d’intervention (montage, SAV, réparation) et agent d’entretien
L’application Codial Mobile Interventions est destinée aux techniciens de SAV ou d’installation des entreprises spécialisées dans :
- la fourniture et l’installation d’équipements sur site (chauffage, sanitaire, machines, etc)
- le montage d’équipements sur site
- les interventions de réparation et de SAV
- des prestations d’agents d’entretien
CODIAL Mobile interventions offre aux techniciens ou aux agents d’entretien toute une panoplie de fonctionnalités essentielles pour un travail en mobilité.
L’application mobile fonctionnant en mode connecté ou déconnecté, elle garantit la continuité de vos interventions même en l’absence de réseau.
Découvrez les fonctionnalités de l’application Codial Mobile Interventions
L’application mobile de gestion des interventions de l’ERP Codial propose plusieurs fonctionnalités :
- Gestion des interventions sur site : accès à toutes les informations nécessaires à la prestation sur site
- Saisie rapide des demandes d’intervention : depuis le bureau, grâce au Centre d’Actions et au Planning
- Déclaration de prestations par les agents d’entretien : enregistrement des travaux ou prestations réalisées sur site, saisie horaire, signature sur mobile par le client
- Amélioration de la réactivité : interaction en temps réel avec les équipes terrain et accès immédiat aux données actualisées
- Fonctions d’appels et de géolocalisation : pour une meilleure coordination sur le terrain et une traçabilité des interventions
- Enregistrement détaillé des rapports d’intervention : articles, main-d’œuvre, commentaires, photos pour la GED, fiche personnalisée, travail effectué, horaires, signature du client
- Accès au planning et aux détails des interventions planifiées : modification des RDV, GED, historique des interventions
- Fiche diagnostic personnalisée : les formulaires personnalisés CODIAL permettent de digitaliser les fiches diagnostic et de stocker les relevés terrains
- Formulaires CERFA digitalisés : remplissage automatique des formulaires CERFA de contrôle qui sont stockés dans la GED Codial ainsi que les valeurs associées pour vos statistiques, historiques et actions préventives
- Création d’interventions : facilité d’ajout de nouvelles interventions.
- Enregistrement de devis : pour une estimation précise des travaux directement sur site
- Saisie vocale des comptes-rendus d’intervention : enregistrement rapide du compte-rendu d’intervention via la saisie vocale
- Signature électronique : déploiement de la signature dématérialisée pour la validation de vos devis et de vos bons d’intervention
- Protection de l’environnement : démarche RSE pour tendre vers le zéro-papier pour protéger l’environnement
Cette application facilite le travail des techniciens et des gestionnaires en fournissant des outils de gestion d’intervention intuitifs et faciles à utiliser.
Les apports de l’intelligence artificielle via ChatGPT intégré à l’application mobile permet aux techniciens de gagner en performance pour déclarer les travaux effectués tout en formalisant correctement le contenu du rapport (orthographe correcte et phrases correctement formulées).